توافق نامه سطح خدمت
عنوان خدمت: انجام آزمایشات کنترل کیفی فرآورده های غذایی آشامیدنی، آرایشی و بهداشتی
مقدمه: انجام آزمایشات کنترل کیفی فراورده های غذایی و اشامیدنی-آرایشی و بهداشتی بر اساس آخرین استاندارد
های ملی
هدف : تامین سلامت افراد جامعه
مسوولیت: از آنجا که انجام آزمایشات مربوطه برای هر نمونه از پذیرش نمونه گرفته تا گزارش جواب آزمایشات یک کار
به هم پیوسته می باشد مسولیت انجام این پروسه کاری بر عهده تک تک افراد شاغل در آزمایشگاه می باشد.
تعهدات متقابل خدمت گیرنده و دستگاه اجرایی:
خدمت گیرنده مکلف است نمونه های خود را از طریق اداره نظارت و یا همکاران بخش معاونت بهداشتی به طور منظم
و در زمان مناسب به آزمایشگاه مواد غذایی و آرایشی بهداشتی تحویل دهد
خدمت دهنده مکلف است دراسرع وقت و بدون تلف کردن زمان بر روی نمونه های مورد نظر و با در نظر گرفتن نوع
نمونه و زمان انقضاء نمونه آزمایشات لازم را انجام داده و نتایج را به مسوول واحد گزارش دهد.
شرایط:
نمونه هایی که برای آزمون میکروبی به آزمایشگاه آورده می شوند باید در زمان مشخص شده و با شرایط نمونه گیری
تعیین شده و با استفاده از ظروف استریل به آزمایشگاه تحویل داده شوند.
نمونه های غذایی، آشامیدنی، بسته بندی، آرایشی و بهداشتی لزوما" باید دارای کد مخصوص به آن نمونه و مشخصات
کامل نمونه باشد همچنین به همراه هرنمونه یک نامه پذیرش و ثبت می شود که قابل ردیابی می باشد.
هزینه ها و پرداخت:
توافقنامه مربوط به هزینه ها و پرداخت ها منطبق با اطلاعات ثبت شده در شناسنامه خدمت دریافت خواهد شد .
دوره عملکرد:
این توافقنامه سطح خدمت تا زمانی که خدمات توسط سازمان غذا و دارو ارائه و تایید می شود ادامه خواهد داشت .